【ニコニコレンタカー】SNSでの拡散について声明、飛び石の修理費用請求を取り止め「返金対応」【X/SNS】
【発表】ニコニコレンタカーがSNSでの拡散について声明、飛び石の修理費用請求を取り止め「返金対応」https://t.co/7TN2BR2uV5
— ライブドアニュース (@livedoornews) March 19, 2026
19日、飛び石による損傷の修理費用請求を巡り謝罪した。請求の経緯について「ガラス内部に進行する可能性があると判断し、修理費用の請求を行ったものです」と説明した。 pic.twitter.com/RHhOFr2Teu
- ニコニコレンタカーがSNS拡散された飛び石損傷（1-2mmの極小傷）に対する88,000円請求を撤回し、返金対応を発表したニュースを報じる投稿で、公式声明の画像を添付。
- 背景として、顧客がレンタカー返却後に保険適用外で高額請求を受け投稿した結果、類似被害の声が相次ぎ炎上、FC店舗の運用見直しを約束する声明が出された。
- SNSの影響力が企業対応を迅速化させる一方、謝罪を避け実務的解決に留めた点が批判を呼び、利用時は車両写真の事前記録を推奨する声が多い。
解説：Grok
やっと返金か、遅すぎでしょ
— Trungkts (@trungkts29) March 19, 2026
出発前に借りる側が
— 〆鯖 (@E4Fhk) March 19, 2026
店舗前で目視で数ミリの傷が無いか探せって
相当無茶な事言ってると思うよ
晴れの日・曇の日・雨の日で
全然傷の発見度違うよ
車査定の時の照明並みの
設備用意してもらわないと無理だし
出発前にそんな神経質な作業してまで
借りるか？て話
車のレンタルシステム崩壊危機だよ
バレたら返す バレなければ返さないって
— こみ (@BMW320ie46) March 19, 2026
万引きみたい
あら、フランチャイズ店舗だから。
— 佐美 (@SAMIXb5) March 19, 2026
じゃなくて公式としての発表なのか💜
明日とか店舗に殺到しそうだな。
X見ると過去に何件かありそうだし。
氷山の一角ですやん
— 犬坂幸成 (@Z7dexnPWUynsZU4) March 19, 2026